«Apple ID заблокирован из соображений безопасности»: возвращаем доступ к аккаунту

Apple ID заблокирован из соображений безопасности: что делать?
Поскольку Apple ID хранит много конфиденциальной информации пользователя, данный аккаунт нуждается в серьезной защите, которая не допустит попадания данных в чужие руки. Одним из последствий срабатывания защиты является сообщение «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности».

Устраняем блокировку Apple ID по соображениям безопасности

Подобное сообщение при работе с любым устройством, подключенным к Apple ID, может возникнуть в результате многократного неправильного ввода пароля или дачи неверных ответов на контрольные вопросы вами или иным лицом.

Способ 1: процедура восстановления пароля

Прежде всего, если подобное сообщение возникло по вашей вине, то есть, именно вы неправильно указывали пароль, вам потребуется выполнить процедуру его восстановления, которая включает в себя сброс текущего пароля и задание нового. Более детально о данной процедуре рассказывалось ранее на нашем сайте.

Подробнее: Как восстановить пароль от Apple ID

Восстановление пароля от Apple ID

Способ 2: использование устройства, ранее подключенного к Apple ID

Если у вас имеется Apple-устройство, которое внезапно показывает на экране сообщение о том, что идентификатор Эппл Айди был заблокирован из соображений безопасности, это может говорить о том, что иной человек, знающий ваш электронный адрес от Apple ID, пытается подобрать к вашему аккаунту пароль, но все попытки пока увенчались неудачей, поскольку аккаунт был заблокирован.

  1. Когда на экране вашего устройства будет отображаться сообщение «Apple ID заблокирован», чуть ниже тапните по кнопке «Разблокировать учетную запись».
  2. На экране отобразится окно с доступными способами разблокировки: «Разблокировать с помощью e-mail» и «Ответить на контрольные вопросы».
  3. Если вы выберите первый пункт, вам потребуется пройти к своему почтовому ящику, где вас уже будет ждать входящее письмо от Apple со ссылкой на разблокировку аккаунта. Если же вы выбрали контрольные вопросы, на экране отобразятся два вопроса из трех, на которые вам следует дать только правильные ответы.
  4. После того, как процедура восстановления будет окончена, обязательно смените пароль от вашего профиля Эппл Айди.

Подробнее: Как сменить пароль от Apple ID

Изменение пароля от Apple ID

Способ 3: обращение в службу поддержки Apple

Альтернативный способ получения доступа к аккаунту Apple ID – это обращение в службу поддержки.

  1. Пройдите по этой URL-ссылке на страницу службы помощи Apple и в блоке «Специалисты Apple» сделайте выбор пункта «Получение помощи».
  2. Получение помощи от Apple
  3. В следующем окне откройте раздел «Apple ID».
  4. Получение омощи по Apple ID
  5. Выберите пункт «Деактивированная учетная запись Apple ID».
  6. Деактивированная Apple ID
  7. Выберите пункт «Поговорить со службой поддержки Apple сейчас» в случае, если сейчас у вас есть возможность обратиться к специалисту. Если в данный момент такой возможности нет, соответственно, пройдите к пункту «Позвонить в службу поддержки Apple позже».
  8. Разговор со службой поддержки Apple
  9. В зависимости от выбранного раздела, вам потребуется заполнить небольшую анкету, после чего специалист совершит звонок на указанный номер сиюминутно или в указанное вами время. Подробно объясните специалисту свою проблему. Внимательно следуя его указаниям, вы вскоре сможете получить доступ к аккаунту.
Заполнение анкеты для связи с Apple

Это все способы, которые позволяют устранить «блокировку по соображениям безопасности» и вернуть возможность работы с Apple ID.

Lumpics.ru

Закрыть Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Закрыть Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

24 комментариев
Популярные
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Александр
29 июля 2017 20:21

Apple ID заблокирован из-за безопасности что можно здеплать?

Наталья
18 марта 2018 04:01

Добрый день! Получила сообщение, что Apple ID заблокирован и нужно пройти процедуру идентификации. Два дня отклоняла это предложение, посчитав, что это какая-то разводка, как в «ВКонтакте». Вводом пароля, чтобы ошибиться неоднократно, не пользовалась достаточно давно. Телефон в чужие руки не попадал, в этом я уверена. Другие устройства пребывают в нерабочем состоянии. А сообщение пришло. Если Вам известны подобные ситуации, объясните с чем это могло бы быть связано.

Спасибо!

Наталья
19 марта 2018 15:29

Катерина, спасибо! Сообщение высвечивалось интерактивно на экране телефона каждое утро и в течение дня при каждом входе на какое-либо приложение на телефоне. Сейчас это же просит iTunes Store: окошко, на котором значок в кружочке «Вход в iTunes Store Введите пароль Apple ID для «….» (указан мой электронный адрес, с которого произведена регистрация телефона). Пока ничего не делаю.

Наталья
19 марта 2018 15:48

На iCloud не заходила, последний раз это делала больше трех лет назад, попробую, . Большое Вам спасибо!

Татьяна Федорчук
8 июня 2018 12:13

Здравствуйте! Заблокировали мою учетную запись на icloud.com
пароль вводила верно (не забывала). Восстановить не смогла так как вопросы при восстановлении предлагали другие чем при создании учетной записи.

Прошу восстановить мою учетную запись так как выйти из заблокированной учетной записи или зайти в новую не возможно.

С уважением, Татьяна

Костя
5 июля 2018 11:12

Здравствуйте я пытаюсь разблакировать учётную запись при помощи сообщение но на почте его нет скажите что мне делать.

Виталий Каиров
5 июля 2018 11:24
Ответить на  Костя

Здравствуйте, Костя. Как долго не приходит сообщение и проверяли ли Вы папку «Спам»?

Id
13 сентября 2018 18:19

Здравствуйте, вводила неверный пароль несколько раз при входе после прошивки, а когда вспомнила мне стали писать: Apple id …. нельзя использовать для разблокировки этого IPhone. Пароль менять через компьютер пробовала. Что делать?

Анастасия
26 декабря 2018 08:57

Здравствуйте, очень нужна помощь. Ситуация такая — я забыла apple id и пароль, ну как примерно помню что вводила, но очень размыто. постоянное введение неправильной информации привело к тому что мой id заблокировали по соображениям безопасности. к большому сожалению почту которая связана с учетной записью я так не могу вспомнить((( а ответы на контрольные вопросы ( а особенно когда он такой «дата рождения», но точно не моего потому что свою дату я уже пыталась вводить……
лоступ имею только к комп»ютеру, так как айфон не включаеться по непонятным причинам…
подскажите пожалуйста что можно сделать???

Виталий
26 декабря 2018 18:08

Здравствуйте, некоторое время назад при попытке обновить приложения появилось уведомление «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована». Действительно на всех устройствах с этой учеткой появились проблемы. Попытка разблокировать через официальную страничку iforgot.apple.com — поменял пассворд, проблем не возникало, но на ситуацию это не повлияло, сообщение «Ваша учетная запись в App Store и iTunes заблокирована» продолжает всплывать при доступе к iTunes приложениям. Также после долгих серфов по интернету предложили сменить данные карты на другие , якобы имеется неоплаченные долги в iTunes, но доступа к полю данных платежной системы также не дает. Прошу помощи. Заранее спасибо.

Али
4 марта 2019 23:41

Покупал в 2016 айфон 4. Всё работало нормально. И в 2018 начало выходить окошко: ВХОД В ITUNES STORE ВВЕДИТЕ ПАРОЛЬ APPLE ID ДЛЯ. А я эту Кристину знать не знаю. И в интернете не нашёл её.

dav
Uapal kan
31 марта 2020 12:16
Ответить на  Али

Здравствуйте у меня lD карты перпольно говорить что можно зделать.

Татьяна.
9 марта 2019 00:35

Здравствуйте. На телефоне и айпаде пришло одновременное сообщение о том что учетная запись заблокирована по соображениям безопасности. Следуя инструкциям ввела пароль. Но на почту сообщения не приходят. А по контрольным вопросам почему то пишет не верно.
Устройства работают. Но каждые 10 минут просят ввести пароль. После ввода пароля. Через минут 10 все повторяется.

Анжелика
21 мая 2019 12:14

Здравствуйте я поменяла пароль, все сделала
В итоге если например хочу скачать что то. В Апп стор
Ввожу пароль и там пишет: превышено ожидание сеанса
Что делать?

Аноним
9 июня 2019 12:32

Такая же ситуация как и у предыдущего комментария! Превышение времени ожидания

02FC702B-26A3-49D2-9033-F1D077BF23C0
Аноним
20 октября 2019 17:50

Здравствуйте ,хочу обратиться в службу поддержки,выдаёт ошибку,что делать ?

Марина
13 ноября 2019 00:26

Подскажите. У меня заблокирована учетная запись эпп стор. Не могу ничего обновить либо скачать. Что делать?

Виталий
13 ноября 2019 00:29
Ответить на  Марина

Возьмите англоговорящего или сами если говорите на англ и звоните прямо на апл в USA, там очень быстро и корректно решается вопрос, точнее пара вопросов и Вам высылают код с которым Вы все восстановите. Удачи

Аноним
23 ноября 2019 07:53

Здравствуйте!
Меня ограбили, забрали телефон. Во время грабежа потребовали назвать номер для разблокировки. Я это сделала, но не назвала пароль от Apple id.
К телефону привязана карта. Оплата по карте доступна через с. Опасаясь, что грабители могут воспользоваться оплатой по карте (подтверждать операции можно при помощи пароля на телефоне), попыталась войти в Apple id, но несколько раз неверно ввела пароль. Сайт выдал сообщение, что Apple ID заблокирован.
Подскажите, в случаеи блокировки Apple id:
— можно ли пользоваться Apple pay на устройстве?
— что в целом происходит с телефоном? Он блокируется или нет?

Виталий Каиров
23 ноября 2019 11:31
Ответить на  Аноним

Здравствуйте. Первое, что вы должны были сделать сразу после того, как у вас забрали телефон, обратиться в поддержку банка, карта которого используется для оплаты, и заблокировать ее (это же можно сделать в приложении или на сайте банка, войти в которое можно с любого другого мобильного устройства или через браузер на ПК). Также вы должны заблокировать iPhone — это можно сделать через браузер, там же можно стереть все данные, и это наверняка стоит сделать. Более подробно узнать об этой процедуре поможет статья по ссылке ниже. Ну и очевидный совет — обратитесь в полицию, напишите заявление о краже.

Подробнее: Как заблокировать iPhone, если его украли

Аноним
10 февраля 2020 11:42

Здравствуйте. На телефоне и айпаде пришло одновременное сообщение о том что учетная запись заблокирована по соображениям безопасности. Следуя инструкциям ввела пароль. Но на почту сообщения не приходят. А по контрольным вопросам почему то пишет не верно.
Устройства работают. Но каждые 10 минут просят ввести пароль. После ввода пароля. Через минут 10 все повторяется.

24
0
Вопросы и решения от пользователейx
Adblock
detector